Case Study: campaña de marketing para alquilar casas de lujo en Oleiros
El marketing inmobiliario ha cambiado mucho: de marketing inmobiliario a marketing inmobiliario digital. Y no lo decimos nosotros (aunque también), lo dice el propio sector y los propios usuarios. Hoy podemos hablar de todo un mapa de proptech en España (marketplaces, big data, peer to peer, property management…) que nada o casi nada tiene que ver con los medios de hace unos años. Otros medios o más medios, pero los mismos intereses: alquilar viviendas.
Pregúntatelo, ¿qué hacías en 1998 para alquilar un piso? Desde estar atento a las ventanas y mobiliario urbano o prensa, hasta recorrerte todas las agencias inmobiliarias que conocías tú y tu mejor amigo. ¿Y ahora? Vale, sí, sigues haciendo eso pero… ¿Qué es lo que haces primero? Seguro que utilizar algo que tienes en tus manos ahora mismo: buscar piso a través del smartphone. Hoy utilizamos al amigo Google, ¡hasta para encontrar piso de alquiler! Y también nos valemos de portales inmobiliarios especializados como pueden ser Idealista, Alquilovers o Fotocasa (por ejemplo).
Pues bien, teniendo esto en cuenta (cómo hemos cambiado pero que cuando buscamos algo, no queremos más que encontrarnos o que nos encuentren), traemos un case study en marketing digital: os contamos qué hizo el equipo digital de nuestra agencia de publicidad para impulsar el alquiler de casas de lujo en Oleiros (A Coruña).
LA CAMPAÑA DIGITAL DE RESIDENCIAL OLEIROS
El objetivo de nuestro cliente era más que claro: debíamos impulsar el alquiler de casas premium en Oleiros. Decimos “impulsar” porque sería una combinación de acciones off y online las que provocarían que las diez propiedades en alquiler, culminase en diez o más personas estrenando chalet en Oleiros. Nuestro cometido era conseguir leads cualificados, es decir, el máximo número de personas interesadas en el alquiler de estas diez viviendas.
¿Qué desarrollamos para Residencial Oleiros?
LANDING WEB PARA CAMPAÑA PROMOCIÓN INMOBILIARIA
Creación de una landing page de campaña: evidentemente, debíamos contar con una página web responsive, Residencial Oleiros, en la que el usuario pudiese encontrar la información básica de esta promoción inmobiliaria. La página de aterrizaje responde a la estética e identidad que nosotros mismos ideamos para la marca. Se trata de una página sencilla, clara, elegante y ¡sí, evidentemente! orientada a la conversión, sin fugas, para evitar que el usuario abandonase la página sin proporcionarnos sus datos de contacto. Ésta sería la web a la que dirigiríamos todo el tráfico conseguido a través de las distintas campañas online. En esta landing el usuario podía solicitar información de la promoción a través de un sencillo formulario de contacto o llamar directamente a nuestro call center con sólo un clic.
ESTRATEGIA SEO PARA ALQUILAR CASAS DE LUJO
Conseguimos posicionar esta landing gracias a una estrategia de palabras clave (SEO) y diferentes campañas de búsqueda en Google Ads (SEM). Así, analizamos cuáles eran las palabras más utilizadas por los usuarios cuando realizaban búsquedas relacionadas con “alquiler de casas de lujo” y, previo estudio de la competencia, apostamos por la longtail “alquiler de casas en Oleiros” por su adecuación y potencial. Ésta funcionaría como palabra clave principal para el posicionamiento orgánico de Residencial Oleiros.
ESTRATEGIA SEM PARA POSICIONAR RESIDENCIAL OLEIROS
En cuanto al posicionamiento de pago, creamos varios grupos de anuncios en Ads para situarnos en lo más alto del buscador por esa y otras palabras clave de importancia para la marca (palabras más genéricas en concordancia amplia y palabras clave más concretas en concordancia exacta). Los diferentes anuncios estaban dirigidos a nuestro target: hombres y mujeres de 35 años en adelante de A Coruña y alrededores. Estos fueron optimizados durante el desarrollo de la campaña, teniendo en cuenta la respuesta del usuario y nuestro objetivo: conseguir el mayor número de conversiones cualificadas.
MARKETING DE CAPTACIÓN EN FACEBOOK Y LINKEDIN
Por otro lado, desarrollamos una campaña en Facebook Ads que acompañamos con publicaciones orgánicas puntuales en la página de Facebook de Residencial Oleiros. Por esta vía, realizamos varias campañas: una con el objetivo de generación de clientes potenciales (conseguir leads a través de un formulario propio dentro de la red social) y tráfico a la web (midiendo las conversiones en el site de envío de formulario).
Una de las grandes ventajas que tiene el desarrollo de campañas digitales es que, en todo momento, podemos aplicar cambios que provoquen mejoras tanto en la consecución de objetivos, como en la optimización del presupuesto. Con respecto a esto, en Facebook realizamos algunos cambios en cuanto a imágenes de los anuncios, textos y segmentación (tests A/B) hasta dar con aquellas campañas que mejores resultados conseguían.
También realizamos una pequeña campaña en Linkedin Ads, una red que nos permitía una segmentación muy específica e interesante en relación a nuestro público objetivo. Esta campaña la enfocamos como una campaña de visibilidad para la promoción, intentando conseguir el mayor número de impresiones al menor precio y optimizando a clic.
RESULTADOS DE LA CAMPAÑA PARA RESIDENCIAL OLEIROS
Se realizó un seguimiento de todas las conversiones online a través de Google Analytics. Aquí, nuestro equipo de analítica online, estableció como objetivos clave: envío del formulario, descarga del plano y clics en el teléfono.
La campaña para Residencial Oleiros tuvo una duración total de 3 meses. Gracias a la campaña de marketing digital desarrollada por Estratividad y, en combinación con los medios offline (vallas, lonas, cartelería, anuncios en plataforma interna de importante empresa textil…) conseguimos un total de 260 leads que se convirtieron en 140 prospects y 10 alquileres de lujo en Oleiros*.
Si tenemos en cuenta la inversión del cliente y el retorno de la misma (precio mensual del alquiler 1.150€) y lo comparamos con el gasto del cliente en 3 meses, nos encontramos con un ROI de la campaña digital más que positivo, siendo precisamente la campaña digital la que actuó como palanca principal para la consecución de la mayor parte de prospects.
Este tipo de campañas demanda la participación de distintos perfiles que aportan su conocimiento y talento. Nuestra orientación de agencia 360 nos permite realizar este tipo de campañas “in da house”, sin perder el pulso en ningún momento, involucrando así a todos los departamentos. Desde cuentas en la toma de brief y objetivos y gestión de la información con cliente, creatividad y estrategia proponiendo la USP de la promoción y reforzando las ideas fuerza a comunicar, diseño aportando creatividad en cada una de las piezas, medios y soportes, marketing digital aportando todo su conocimiento técnico (¡que es mucho!) y su experiencia tanto en la creación y diseño de campañas online como en la gestión de redes sociales.
*Los datos han sido modificados por razones de confidencialidad. No obstante, se corresponden con valores aproximados. El dato del ROI supera la cifra del 100%.
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